公告信息
成都航空茅臺(tái)出港航班預(yù)約購酒活動(dòng)
一、活動(dòng)內(nèi)容
凡購買成都航空茅臺(tái)地區(qū)指定航線、指定艙位(O艙)往返程團(tuán)隊(duì)機(jī)票,可參與茅臺(tái)機(jī)場預(yù)約酒活動(dòng)(以1499元/瓶的價(jià)格預(yù)約購買飛天茅臺(tái)2瓶)。
二、活動(dòng)時(shí)間
2023年4月8日-4月14日
三、適用航班及艙位
1.適用航班:成都航空實(shí)際承運(yùn)的茅臺(tái)=天府、茅臺(tái)=汕頭(不含包機(jī)、代碼共享航班),且需一次性購買往返程,并實(shí)際乘坐往返程航班。
2.活動(dòng)艙位及數(shù)量:
本產(chǎn)品往返程活動(dòng)艙位為O艙,數(shù)量有限,售完即止。
3.購票渠道
通過成都航空B2B系統(tǒng),申請往返程旅游團(tuán)隊(duì)。
https://eub2b.travelsky.com.cn/eub2b/cas/logout.do
(注:1.客票必須為O艙往返團(tuán)隊(duì)票。2.客票行程必須間隔4天(含)以上。3.需要提供相關(guān)旅游合同做為備案。)
四、重要提醒:
1.茅臺(tái)出港航班的日期必須是在活動(dòng)日期內(nèi)。
2.茅臺(tái)出港航班抵達(dá)目的地后4小時(shí)內(nèi)完成預(yù)約購酒。
3.對(duì)于未完成往返程客票的旅客將取消購酒資格。
茅臺(tái)機(jī)場航班預(yù)約購酒活動(dòng)須知
(一)獲取參與資格:旅客須在活動(dòng)期間購買符合活動(dòng)要求的航班艙位的往返程機(jī)票,并實(shí)際乘坐往返程航班。
(二)預(yù)約購買和支付:旅客需提前在手機(jī)上下載“茅臺(tái)機(jī)場APP”用于參與預(yù)約活動(dòng)。旅客乘機(jī)抵達(dá)第二航段目的地后,在航班落地4小時(shí)內(nèi)登錄“茅臺(tái)機(jī)場APP”,根據(jù)系統(tǒng)提示信息,準(zhǔn)確填寫相關(guān)信息參與預(yù)約購酒活動(dòng),預(yù)約成功后,根據(jù)提示,須在30分鐘內(nèi)完成商品費(fèi)用支付(購買及支付不支持線下辦理)。
(三)商品發(fā)貨:旅客預(yù)約成功并完成商品款項(xiàng)支付后,系統(tǒng)根據(jù)旅客填寫的收貨信息,由順豐快遞發(fā)貨配送,旅客不得自行提貨。系統(tǒng)默認(rèn)物流企業(yè)為順豐快遞,不支持指定物流發(fā)貨。
(四)由于商品屬于貴重物品,為確保安全,本商品在物流環(huán)節(jié)為商品提供了2000元/瓶的保價(jià),并采用順豐防偽追溯體系,同時(shí)對(duì)商品采取外包裝保護(hù)措施,上述服務(wù)將會(huì)產(chǎn)生額外費(fèi)用,因此旅客線上支付的商品費(fèi)用包含購酒款、快遞費(fèi)、保價(jià)費(fèi)。
(五)旅客收貨:旅客可通過順豐快遞官方網(wǎng)站上查看物流信息。順豐快遞將以手機(jī)短信的方式推送簽收密匙碼,請旅客妥善保留密匙碼信息。旅客在收貨時(shí)須持本人有效身份證及出示簽收密匙碼,方能完成簽收,否則將影響正常收貨。
一、商品簽收要求
(一)必須持本人有效身份證及順豐密匙碼,當(dāng)面簽收并拆箱驗(yàn)貨。嚴(yán)禁要求快遞員將商品投放在快遞柜或放置門衛(wèi)、物流、菜鳥驛站等處代簽,若旅客選擇代簽即視為旅客認(rèn)定商品完好無損,后續(xù)發(fā)現(xiàn)商品存在問題均視為旅客本人后期人為導(dǎo)致。旅客因故不便接收時(shí),請與快遞員溝通預(yù)約派件時(shí)間。
(二)因商品屬于易碎品,旅客簽收時(shí)不當(dāng)操作致使商品損壞的,由旅客本人自行承擔(dān)。
(三)如查驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)商品有滲漏或破損,請當(dāng)面拒簽,并聯(lián)系順豐快遞(95338)進(jìn)行售后理賠。該商品無法提供退換貨和商品補(bǔ)發(fā)服務(wù)。若購買2瓶中只有1瓶有滲漏或破損,只可當(dāng)面拒簽有滲漏或破損的1瓶,無滲漏或破損的商品由旅客當(dāng)面簽收,請旅客謹(jǐn)慎購買。
(四)建議旅客在拆箱驗(yàn)貨過程中用手機(jī)全程錄像。
(五)商品一經(jīng)簽收即視為旅客認(rèn)定商品完好無損,對(duì)已簽收的商品不提供任何理賠及退換貨服務(wù)。
二、注意事項(xiàng)
(一)首次下載使用“茅臺(tái)機(jī)場”APP的旅客需進(jìn)行注冊登記,并在首次提交預(yù)約申請前需完成實(shí)名認(rèn)證,請認(rèn)真閱讀《關(guān)于茅臺(tái)機(jī)場APP升級(jí)的公告》(詳見附件)。
(二)每名旅客連續(xù)一個(gè)自然月內(nèi)限定預(yù)約購買1次。連續(xù)一個(gè)自然月內(nèi)超過1次的,將無法預(yù)約。(身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、收貨地址、支付ID等信息一致或指向同一用戶的,均視為同一旅客)。
(三)重點(diǎn)提示:若旅客當(dāng)月已在茅臺(tái)機(jī)場APP預(yù)約購酒1次,則當(dāng)月不可再參與茅臺(tái)機(jī)場執(zhí)飛所有航司的購酒活動(dòng)。
(四)旅客填寫預(yù)約信息時(shí),所填姓名、證件號(hào)碼以及手機(jī)號(hào)碼需與機(jī)票的購票信息一致,系統(tǒng)將對(duì)旅客預(yù)約信息與實(shí)際乘機(jī)信息進(jìn)行匹配,經(jīng)系統(tǒng)匹配信息填寫不一致的旅客將無法完成預(yù)約。
(五)符合預(yù)約條件的旅客在航班落地4小時(shí)以內(nèi)應(yīng)及時(shí)預(yù)約購買商品,預(yù)約提交后,旅客可通過“茅臺(tái)機(jī)場APP”查看預(yù)約狀態(tài),預(yù)約成功的須及時(shí)完成訂單支付。如果預(yù)約失敗,請根據(jù)提示信息重新預(yù)約。
(六)符合預(yù)約條件的旅客在航班落地超過4小時(shí)未完成商品款項(xiàng)支付的視為自動(dòng)放棄預(yù)約購買資格,不得再進(jìn)行預(yù)約。
(七)旅客在填寫預(yù)約信息過程中,須確保信息填寫準(zhǔn)確無誤,旅客完成訂單支付后系統(tǒng)會(huì)在第一時(shí)間將訂單信息傳遞至順豐快遞進(jìn)行發(fā)貨準(zhǔn)備,請旅客填寫正確的收貨地址,確??梢哉=邮丈唐?。因信息填寫錯(cuò)誤使商品無法正常配送導(dǎo)致商品發(fā)貨配送失敗,所造成的損失,由旅客個(gè)人承擔(dān)。
(八)因旅客自身原因,導(dǎo)致艙位變更為非購酒活動(dòng)指定艙位的,則視為旅客主動(dòng)放棄購酒資格。
(九)需開具購酒發(fā)票的旅客,應(yīng)在自購酒之日起1個(gè)月內(nèi)持本人身份證到茅臺(tái)機(jī)場專賣店開具發(fā)票,過期則不再受理。
(十)旅客通過其他不正當(dāng)手段達(dá)成交易行為的,我公司將取消該筆交易,并將涉事人員永久列入茅臺(tái)機(jī)場購酒黑名單,不得參與我公司開展的一切購酒活動(dòng)。
(十一)凡售酒航班取消且沒有補(bǔ)班,該航班的預(yù)約活動(dòng)隨即終止;取消后有補(bǔ)班的,則根據(jù)補(bǔ)班航班號(hào)預(yù)約購酒。
(十二)茅臺(tái)機(jī)場售酒航班有備降的,在備降機(jī)場落地后,符合購酒資格的旅客可按照前述活動(dòng)參與方式正常預(yù)約購酒。
(十三)若當(dāng)日所乘航班取消,旅客需聯(lián)系航空公司客服改簽至次日起3日以內(nèi)對(duì)應(yīng)航班的可購酒艙位,因旅客自行改簽超過時(shí)限或艙位變更的,將不能享有購買資格;
(十四)旅客存在以下行為的,將列入黑名單,取消本次購酒資格:
1.發(fā)生不正常航班后,不配合工作人員的后續(xù)安排;
2.被市場監(jiān)管或公安等部門認(rèn)定存在倒賣茅臺(tái)酒行為,被列入聯(lián)網(wǎng)黑名單的人員,無法參與本活動(dòng)。
3.已經(jīng)在本平臺(tái)有順利購買記錄,但仍以不實(shí)理由進(jìn)行惡意投訴的。
(十五)根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定,禁止向未成年人售酒,因此本活動(dòng)僅限18周歲(含)以上旅客參與。
(十六)旅客參與到本次活動(dòng)中,則視為旅客認(rèn)可并遵守本活動(dòng)須知規(guī)則。
(十七)成都航空呼叫中心電話:956028。
(十八)本須知由貴州遵義茅臺(tái)機(jī)場有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)解釋。
茅臺(tái)機(jī)場APP下載方式:
(一)安卓用戶
1. 使用微信或手機(jī)瀏覽器掃碼二維碼下載安裝茅臺(tái)機(jī)場APP;
2. 進(jìn)入華為應(yīng)用市場,搜索茅臺(tái)機(jī)場,下載安裝
(二)蘋果用戶
1. 使用微信或手機(jī)瀏覽器掃碼二維碼下載安裝茅臺(tái)機(jī)場APP;
2. 進(jìn)入App Store 搜索茅臺(tái)機(jī)場,下載安裝
附件
關(guān)于茅臺(tái)機(jī)場APP升級(jí)的公告
茅臺(tái)機(jī)場APP于2023年4月7號(hào)完成升級(jí),現(xiàn)將升級(jí)內(nèi)容公告如下:
1.升級(jí)后,所有原有用戶收貨地址、實(shí)名認(rèn)證信息將被清空,再次登錄后,首次提交預(yù)約申請前需重新填寫并綁定實(shí)名認(rèn)證、收貨地址信息。
2.提交預(yù)約申請前必須先完成實(shí)名認(rèn)證,提交購酒預(yù)約申請時(shí)需驗(yàn)證實(shí)名認(rèn)證信息,填寫申請單時(shí)旅客信息會(huì)自動(dòng)獲取實(shí)名認(rèn)證信息,且證件信息不能修改。
3.實(shí)名認(rèn)證可在“我的-我的證件”模塊進(jìn)行,可認(rèn)證身份證、護(hù)照、其他三種類型,預(yù)約申請訂單旅客信息填寫部分,證件類型可下拉選擇這三類。
4.實(shí)名認(rèn)證時(shí),請認(rèn)真填寫并核對(duì)姓名和證件號(hào),信息有誤將無法進(jìn)行預(yù)約購酒,實(shí)名認(rèn)證信息一年(365日)僅有一次修改機(jī)會(huì),請謹(jǐn)慎填寫!
5.填寫收貨地址前必須先完成實(shí)名認(rèn)證,填寫時(shí)收貨地址中姓名自動(dòng)鎖定為實(shí)名認(rèn)證時(shí)綁定的身份證本人,無法自行填寫;手機(jī)號(hào)自動(dòng)鎖定為注冊時(shí)提交的用戶手機(jī)號(hào),無法自行填寫;
6.填寫收貨地址時(shí),請認(rèn)真填寫并核對(duì)收貨地址相關(guān)信息,信息有誤影響發(fā)貨!收貨地址僅能填寫一個(gè)且一年(365日)僅有一次修改機(jī)會(huì),請謹(jǐn)慎填寫!
7.流程圖:
一、根據(jù)提示所需輸入登錄名、密碼、手機(jī)號(hào)進(jìn)行注冊,注冊時(shí)填寫的手機(jī)號(hào)即默認(rèn)為后續(xù)提交訂單時(shí)的預(yù)約人及收貨手機(jī)號(hào),屆時(shí)將無法手動(dòng)進(jìn)行修改。
二、注冊成功后即進(jìn)入首頁,點(diǎn)擊航班預(yù)約購酒,進(jìn)行預(yù)約。
三、首次提交預(yù)約申請前,須進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。點(diǎn)擊航班預(yù)約購酒后系統(tǒng)會(huì)提示進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,點(diǎn)擊確定跳轉(zhuǎn)至實(shí)名認(rèn)證頁面。
四、實(shí)名認(rèn)證時(shí)需綁定身份證件,后續(xù)預(yù)約旅客信息處將自動(dòng)鎖定為實(shí)名認(rèn)證時(shí)提交的身份信息,無法進(jìn)行修改。
五、實(shí)名認(rèn)證完成后,進(jìn)入預(yù)約信息填寫頁面。點(diǎn)擊收貨信息填寫收貨人、電話及地址。收件人姓名將自動(dòng)鎖定為實(shí)名認(rèn)證時(shí)提交的身份證名字,收件號(hào)碼將自動(dòng)鎖定為注冊時(shí)所使用的手機(jī)號(hào)碼,無法手動(dòng)進(jìn)行修改。注:后續(xù)所有訂單收貨信息將自動(dòng)默認(rèn)為第一次提交訂單時(shí)填寫的收貨信息,收貨地址一年僅能修改一次,請謹(jǐn)慎填寫。
六、收貨信息填寫完畢后,進(jìn)入預(yù)約旅客(即乘機(jī)人)信息填寫頁面,此處手機(jī)號(hào)將自動(dòng)鎖定為注冊時(shí)所使用的手機(jī)號(hào);身份信息(含姓名及身份證號(hào))將自動(dòng)鎖定為實(shí)名認(rèn)證時(shí)填寫的姓名及身份證號(hào),無法手動(dòng)進(jìn)行修改。注:乘機(jī)人只能自己注冊賬號(hào)并使用自己身份信息完成實(shí)名認(rèn)證之后替自己下單,其無法替他人下單,他人也無法替乘機(jī)人下單。(示例:張三使用手機(jī)號(hào)1注冊賬號(hào)并完成實(shí)名認(rèn)證信息,張三需購買機(jī)票并實(shí)際乘機(jī),系統(tǒng)審核訂單時(shí)才能通過。若張三使用手機(jī)號(hào)1注冊賬號(hào)并完成實(shí)名認(rèn)證信息,其無法替實(shí)際乘機(jī)的李四預(yù)約下單,其在提交訂單時(shí)所有信息將為自動(dòng)鎖定為張三實(shí)名認(rèn)證時(shí)提交的所有信息。)
備注:
1、茅臺(tái)機(jī)場APP因華為后臺(tái)及IOS后臺(tái)審核原因,暫未在華為商城及IOS商城上線更新,原有安卓系統(tǒng)APP及IOS系統(tǒng)APP無法正常使用,請通過遵義茅臺(tái)機(jī)場微信公眾號(hào)“航線售酒”模塊完成注冊、實(shí)名認(rèn)證及訂單提交。
- 旅客服務(wù)
- 運(yùn)輸總條件
- 特殊旅客服務(wù)
- 行李服務(wù)
- 公司服務(wù)承諾
投訴與建議
服務(wù)熱線:956028、028-66668888
投訴電話:028-65098999
投訴郵箱:fwzl@cdal.com.cn
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郵政編碼:610200
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